ДОСТАВКА

Стоимость доставки по Киеву - 10 грн
Вызов курьера для возврата взятой вещи - 5 грн

 

Куда:
Мы готовы доставить Ваш заказ домой, на работу или в любую другую точку. Доставка за пределы города возможна, условия оговариваются отдельно.

 

Когда:
Доставка курьером по указанному Вами адресу осуществляется

• с 12:00 до 21:00: - на следующий рабочий день если заявка была размещена до 18.00
• через один рабочий день при заказе сделанном после 18.00
• в любой другой удобный для Вас день по договорённости
• Заказ сделанный в субботу или воскресенье будет доставлен вам в понедельник.
• срочная доставка (в день заказа) осуществляется ТОЛЬКО если вы разместили заказ до 13.00, ТОЛЬКО при наличии свободной машины и если поездка по Вашему адресу не будет противоречить остальному графику движения на день.

Как:
В день исполнения заказа сидеть специально дома и ждать доставку НЕ НУЖНО. Гуляйте с ребенком по графику, занимайтесь своими делами. За 1 час до фактической доставки курьер свяжется с вами по телефону и предупредит о визите. Помимо городского телефона оставляйте, пожалуйста, мобильный номер, так как вероятность дозвониться до вас существенно увеличивается. Если по каким либо причинам до вас не дозвонились, просим позвонить нам и оператор скажет время, в которое у вас будет курьер.

***Пожалуйста, учтите, что услуги доставки не являются основным видом деятельности нашей компании (как в курьерских службах или службах такси). Мы занимаемся прокатом детских товаров и несем ответственность за качество выполнения именно этого вида услуг. Доставка же - лишь дополнительная услуга, введенная нами для удобства клиентов. К сожалению, мы не располагаем большим автопарком и штатом водителей, поэтому и не можем гарантировать каждому клиенту приезд курьера в какое-то точно назначенное им время. Соответственно, и стоимость услуг доставки BABYRENT - весьма условная и приятно отличается от стоимости доставки курьерских служб и пр. фирм.

Наши курьеры двигаются по определенным маршрутам, которые формируются ежедневно на основании принятых заявок. К сожалению, курьер не может подстроить свой маршрут под каждого заказчика. Точное время приезда курьера к вам согласовывается по телефону в процессе движения машины.

Мы понимаем, что вследствие большой загруженности, мы не всегда успеваем подвезти или забрать у вас вещь вовремя, но мы работаем на этим и надеемся в ближайшем будущем улучшить свой сервис.

Просим принять во внимание, что в загруженные дни приоритетными для нас являются доставки товаров для новорожденных (весов, молокоотсосов, стерилизаторов, ингаляторов и пр.). Игрушки, качельки и прочие товары, которые не являются жизненно важными и предназначенны для более старших деток доставляютя по мере возможности, иногда в течение нескольких дней.

Мы очень надеемся на Ваше понимание и напоминаем, что взять или вернуть арендованный товар вы всегда можете в нашем офисе в заранее согласованное время (адрес и схема проезда)