| |
ДОСТАВКА
-
Стоимость доставки по Киеву - 10 грн
Вызов курьера для возврата взятой вещи - 5 грн
-
- Куда:
Мы готовы доставить Ваш заказ домой, на работу или в любую другую точку. Доставка за пределы города возможна, условия оговариваются отдельно.
-
- Когда:
Доставка курьером по указанному Вами адресу осуществляется
- с 12:00 до 21:00: - на следующий рабочий день если заявка была размещена до 18.00
- через один рабочий день при заказе сделанном после 18.00
- в любой другой удобный для Вас день по договорённости
- Заказ сделанный в субботу или воскресенье будет доставлен вам в понедельник.
- срочная доставка (в день заказа) осуществляется ТОЛЬКО если вы разместили заказ до 13.00, ТОЛЬКО при наличии свободной машины и если поездка по Вашему адресу не будет противоречить остальному графику движения на день.
Как:
В день исполнения заказа сидеть специально дома и ждать доставку
НЕ НУЖНО. Гуляйте с ребенком по графику, занимайтесь своими
делами. За 1 час до фактической доставки курьер свяжется с
вами по телефону и предупредит о визите. Помимо городского
телефона оставляйте, пожалуйста, мобильный номер, так как
вероятность дозвониться до вас существенно увеличивается.
Если по каким либо причинам до вас не дозвонились, просим
позвонить нам и оператор скажет время, в которое у вас будет
курьер.
***Пожалуйста,
учтите, что услуги доставки не являются основным видом деятельности
нашей компании (как в курьерских службах или службах такси).
Мы занимаемся прокатом детских товаров и несем ответственность
за качество выполнения именно этого вида услуг. Доставка же
- лишь дополнительная услуга, введенная нами для удобства
клиентов. К сожалению, мы не располагаем большим автопарком
и штатом водителей, поэтому и не можем гарантировать каждому
клиенту приезд курьера в какое-то точно назначенное им время.
Соответственно, и стоимость услуг доставки BABYRENT - весьма
условная и приятно отличается от стоимости доставки курьерских
служб и пр. фирм.
Наши курьеры
двигаются по определенным маршрутам, которые формируются ежедневно
на основании принятых заявок. К сожалению, курьер не может
подстроить свой маршрут под каждого заказчика. Точное время
приезда курьера к вам согласовывается по телефону в процессе
движения машины.
Мы понимаем,
что вследствие большой загруженности, мы не всегда успеваем
подвезти или забрать у вас вещь вовремя, но мы работаем на
этим и надеемся в ближайшем будущем улучшить свой сервис.
Просим
принять во внимание, что в загруженные дни приоритетными для
нас являются доставки товаров для новорожденных (весов, молокоотсосов,
стерилизаторов, ингаляторов и пр.). Игрушки, качельки и прочие
товары, которые не являются жизненно важными и предназначенны
для более старших деток доставляютя по мере возможности, иногда
в течение нескольких дней.
Мы очень
надеемся на Ваше понимание и напоминаем, что взять или вернуть
арендованный товар вы всегда можете в нашем офисе в заранее
согласованное время (адрес и схема проезда)
|
|